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제목 휴대폰 결제 취소 및 무통장 주문 시 유의사항
작성자 11am (ip:)
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  • 작성일 2019-01-09
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  • 조회수 95403




휴대폰 결제 취소시 유의사항 (2019.02.01부터 적용)


*휴대폰결제 : 통신사 정책으로 결제 당월 1~31일에 한해 결제 취소 가능(부분취소불가)
 당월이 지나 계좌로 환불하시는 경우 별도의 수수료 3.5% 제외하고 환불처리가 가능합니다.
상품 하자로 인한 반품시에도 동일

-통신사를 이용하여 결제 하는 경우 당월안에 결제수단 대로만 전체환불이 가능합니다.
 따라서, 다른결제수단 즉, 현금 계좌로 환불을 하는 경우 부득이하게 수수료의 3.5%를 제외하고 환불처리 가능합니다
 원하시지 않는 경우에는 다른 결제수단을 이용해주시거나, 취소 가능한 당월안에 취소 후 재결제를 부탁드립니다.





무통장 주문시 유의사항 (2019.02.01부터 적용)


*무통장입금의 경우, 주문일 포함 2일 이내 미입금시 자동으로 주문취소 됩니다 (입금자명 및 금액이 다를 경우 자동입금확인 불가) 

-무통장 입금의 경우 미입금시 자동으로 주문취소는 3일에서 -> 2일 로 변경됩니다


위 2가지 변경된 정책사항 관련하여 확인 부탁드리며, 쇼핑시 유의하시어 착오없으시길 바랍니다
감사합니다


11AM올림.

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